Singapur y Nueva York — insureMO, proveedor global de plataforma de middle office de seguros, anuncia que Fortegra, aseguradora especializada global con sede en Florida, está aprovechando las APIs atómicas y la Agentic Engineering de insureMO para desarrollar aplicaciones de seguros. Al combinar la experiencia interna de ingeniería con capacidades de seguros reutilizables, Fortegra puede responder más rápido a las necesidades de sus socios MGA (managing general agents).
El enfoque conecta la inversión de Fortegra en equipos de ingeniería habilitados para IA con la plataforma headless de tecnología de seguros de insureMO. Esto permite a Fortegra construir experiencias diferenciadas de solicitudes, suscripción y atención al cliente sobre una base compartida de servicios de seguros.
Trabajando con programas diversos y socios de distribución, Fortegra necesita tecnología que se adapte a diferentes productos, flujos de trabajo y capacidades de los socios. Su estrategia de modernización traslada progresivamente los programas de plataformas legadas a una arquitectura componible, usando insureMO para las transacciones de seguros subyacentes mientras conserva el control sobre el desarrollo de aplicaciones.
Joe Lettween, director principal de Innovación, Ciencia de Datos y Tecnología de Fortegra, explicó: “Construir equipos de ingeniería que trabajen de forma nativa con agentes de IA es una capacidad central que decidimos desarrollar en Fortegra. Con insureMO proporcionando las capacidades de seguros subyacentes, podemos centrarnos en las solicitudes, la suscripción y las experiencias de cliente que importan a nuestros socios MGA, conservando el control sobre cómo construirlas y gestionarlas.”
Fortegra ha construido flujos de trabajo de solicitudes y suscripción para socios MGA que necesitan capacidades tecnológicas adicionales. La ingeniería asistida por IA apoya el desarrollo de aplicaciones, mientras que pasos del flujo de trabajo como el procesamiento de documentos también pueden incorporar IA.
Convertir capacidades de IA en valor empresarial
El desarrollo de IA en seguros requiere conocimiento del dominio, contexto conectado, ejecución transparente y capacidades de negocio reutilizables. Sin estas bases, los equipos enfrentan información fragmentada y la necesidad de reconstruir la lógica de seguros para cada caso de uso.
Organizada en torno a API, Datos e IA, insureMO ofrece más de 2.500 APIs atómicas a lo largo del ciclo de vida de los seguros. Estas exponen funciones discretas de seguros que los desarrolladores y las herramientas de codificación con IA pueden combinar en aplicaciones y flujos de trabajo. Interfaces estandarizadas, estructuras de datos claras y funciones definidas ayudan a los agentes de codificación de IA a entender y utilizar estas capacidades. La Agentic Engineering las reúne con contexto de seguros, herramientas de desarrollo, orquestación y supervisión humana para apoyar una entrega repetible y gobernada.
Rajat Sharma, director principal de Ingresos de insureMO, dijo: “El valor empresarial de la IA depende de la infraestructura disponible para los equipos que la utilizan. Las APIs atómicas listas para IA dan a los desarrolladores y agentes de codificación funciones de seguros claramente definidas que pueden entender y usar. El enfoque de Fortegra demuestra cómo esta base apoya el desarrollo de aplicaciones a medida con gobernanza e integración empresariales.”
Conectando desarrollo, gobernanza y datos
El enfoque de Fortegra también enfatiza el cambio controlado y la integración de datos aguas abajo. El uso de insureMO apoya un pipeline de desarrollo que sus equipos de tecnología pueden observar y gestionar, con mayor control sobre los cambios en la plataforma.
La plataforma opera junto con los demás sistemas de Fortegra y se conecta con su entorno de ingeniería de datos y almacén de datos, apoyando flujos de datos transaccionales hacia procesos de reportes, financieros y operativos.
En conjunto, las APIs de seguros reutilizables, la experiencia interna de ingeniería y la entrega gobernada proporcionan una base para extender el desarrollo de aplicaciones asistido por IA en todo el ecosistema de socios de Fortegra.
Acerca de Fortegra
Fortegra es una aseguradora especializada global con sede en Jacksonville, Florida, con más de 45 años de experiencia en soluciones de seguros y gestión de riesgos. Trabajando con MGAs, corredores y socios de distribución, Fortegra combina experiencia en suscripción, tecnología e información basada en datos para atender mercados de nicho. Su oferta incluye seguros especializados de propiedad y daños (P&C), contratos de garantía y servicio, y soluciones de protección de crédito. Para más información, visite www.fortegra.com.
Acerca de insureMO
insureMO es la plataforma global de middle office de seguros con sede en Singapur. La plataforma se organiza en torno a tres pilares —API, Datos e IA—, con más de 2.500 APIs atómicas que abarcan todo el ciclo de vida del seguro, desde la cotización hasta los siniestros. La arquitectura es abierta por diseño: las mismas APIs que conectan a más de 8.700 canales de distribución y socios tecnológicos son igualmente detectables por agentes de IA y asistentes de programación. Esto es lo que hace que insureMO sea tan amigable con los ecosistemas como con la IA; cualquier herramienta de IA capaz de llamar a una API puede construir sobre insureMO. Más de 500 aseguradoras, distribuidores y socios de ecosistema en más de 50 países operan sobre insureMO, procesando más de US$25.000 millones en Primas Emitidas Totales a lo largo de más de 17.500 productos configurados que abarcan Vida y Salud, Ramos Personales, Comercial y Especialidades, y Reaseguro. Visite www.insuremo.com.