Aplicación CareVoice
Una aplicación móvil que agrega tecnologías y servicios de salud para clientes de seguros.
La CareVoice App sirve como una plataforma móvil integral que agrega diversas tecnologías y servicios de salud específicamente para clientes de seguros. Ofrece una gama de funcionalidades diseñadas para mejorar la experiencia sanitaria del usuario. Los usuarios pueden buscar fácilmente hospitales y médicos según sus necesidades específicas, comprobar la red de hospitales de su aseguradora para los servicios cubiertos, programar citas directamente a través de la aplicación e incluso acceder a medicamentos en línea. Una de sus características únicas es la capacidad de los usuarios para consultar con otros usuarios de CareVoice que tengan perfiles de salud o experiencias similares, fomentando un enfoque basado en la comunidad para la gestión de la salud.
Características
- Gestión de redes de proveedores
- Flujos de preautorización
- Motor de adjudicación de siniestros
- Portal y participación de miembros
- Configuración de planes de beneficios
- Integración de programas de bienestar
- Herramientas de cumplimiento normativo
Casos de uso
- Una aseguradora de salud puede automatizar los flujos de preautorización, reduciendo los tiempos de aprobación.
- Los miembros pueden acceder a un directorio de proveedores y reservar citas a través del portal integrado.
- Un TPA puede procesar siniestros de salud con adjudicación automatizada basada en las reglas del plan de beneficios.
Descripción general de funcionalidades
La CareVoice App funciona como un centro central para que los miembros de seguros gestionen sus necesidades de salud. Se integra con los sistemas de las aseguradoras para proporcionar información precisa de la red y permite a los usuarios buscar y conectarse con proveedores de atención médica. La aplicación facilita la programación de citas y el acceso a medicamentos, agilizando el proceso de salud. Su función social, que permite las consultas entre usuarios, añade un aspecto comunitario único a la aplicación tradicional de gestión de salud.