Aplicaciones móviles de InsuredHQ
Las InsuredHQ Mobile Apps proporcionan acceso sobre la marcha a la información y tareas de seguros, integradas con InsuredHQ Core para una experiencia digital-first del cliente.
Las InsuredHQ Mobile Apps son aplicaciones móviles de vanguardia que se integran fluidamente con el sistema InsuredHQ Core. Estas aplicaciones capacitan a los clientes para acceder a su información de seguros y realizar diversas tareas sobre la marcha, mejorando la conveniencia y proporcionando una experiencia moderna y digital-first. Las aplicaciones móviles ofrecen funciones como visualización de pólizas, presentación de siniestros, carga de documentos y acceso rápido al soporte. Al aprovechar el poder de la tecnología móvil, las InsuredHQ Mobile Apps ayudan a las aseguradoras a satisfacer las expectativas de los consumidores actuales expertos en tecnología y mejorar la satisfacción general del cliente.
Características
- Soporte móvil multiplataforma
- Sistema de notificaciones push
- Sincronización de datos sin conexión
- Autenticación biométrica
- Escaneo y carga de documentos
- Información de pólizas en tiempo real
- Soporte al cliente integrado
Casos de uso
- Una aseguradora puede agilizar las operaciones automatizando procesos manuales y reduciendo los tiempos de respuesta.
- Un usuario de negocio puede configurar y lanzar nuevos productos sin depender de TI.
- Un cliente puede utilizar el autoservicio a través de canales digitales, mejorando la satisfacción y reduciendo los costos operativos.
Descripción general de funcionalidades
Las InsuredHQ Mobile Apps funcionan como extensiones portátiles del sistema InsuredHQ Core, ofreciendo una gama de capacidades de autoservicio optimizadas para dispositivos móviles. Las aplicaciones proporcionan acceso en tiempo real a la información de pólizas, permiten la presentación de siniestros con capacidades de carga de fotos y permiten el almacenamiento seguro de documentos. Aprovechan las funciones de los dispositivos móviles como cámaras y autenticación biométrica para mejorar la experiencia del usuario y la seguridad. Las notificaciones push mantienen a los usuarios informados sobre las actualizaciones de pólizas, los estados de siniestros y otra información importante.