SINGAPUR – insureMO, la plataforma de middleware de seguros líder mundial, anunció hoy una alianza estratégica con Lifecheq, la plataforma de habilitación de asesores más grande de Sudáfrica. Esta colaboración inaugura una nueva era para las aseguradoras que buscan apoyar su distribución mejorando la productividad de los asesores, garantizando mayor transparencia en el proceso de asesoría, dando a los clientes razones claras para comprar el producto recomendado y entregando una experiencia transformadora.
Reimaginando la distribución de seguros para la era moderna La productividad de las agencias es uno de los indicadores de desempeño más importantes de la industria. La falta de leads de calidad, de productos nuevos y atractivos, y de estrategias de venta personalizadas suelen citarse como barreras que sofocan el crecimiento y la interacción con los clientes. La alianza insureMO–Lifecheq ofrece un ecosistema de distribución de agencias totalmente integrado y digitalizado que supera las infraestructuras obsoletas que luchan por entregar productos nuevos de forma rápida y regular, y entrega soluciones de seguros donde el diseño del proceso es centrado en el cliente, la recomendación precisa y el proceso de venta transparente y auditable. Un sistema de gestión de agencias completamente equipado que quita a los agentes y líderes de agencia la carga administrativa también ayuda a liberar su tiempo para enfocarse en el cliente y las ventas.
Características clave y propuesta de valor conjunta:
- Construyendo poder de distribución: las aseguradoras acceden instantáneamente a una red integral de asesores financieros comprometidos, entrenados en nuevas formas de interacción, asesoría y recomendación al cliente, asistidos por IA.
- Cerrando brechas de productos: Lifecheq aprovecha el conocimiento actuarial de los principales mercados de seguros, diseñando productos innovadores mediante la inteligencia de los agentes, los insights de los clientes y el apoyo de los reaseguradores
- Logrando un menor tiempo de salida al mercado: la integración avanzada vía las APIs de middleware de insureMO y la plataforma de habilitación de asesores de Lifecheq permite a las aseguradoras lanzar, probar y refinar productos en semanas, no meses.
- Generando leads superiores: los asesores reciben leads de alta calidad y en búsqueda activa mediante alianzas, aumentando las tasas de conversión e impulsando un mayor Gross Written Premium (GWP) para las aseguradoras.
- Garantizando un análisis integral de necesidades financieras: la herramienta FNA de Lifecheq ayuda a las personas a comprender cómo pueden lograrse sus metas financieras, y esto se canaliza en la recomendación de coberturas de seguros óptimas, involucrando múltiples productos y dando a los clientes una razón para comprar.
- Tomando decisiones más inteligentes mediante analítica: datos ricos de comportamiento y operación empoderan el refinamiento de productos, la efectividad de ventas y experiencias de cliente superiores.
- Liberando tiempo para centrarse en el cliente: los agentes y líderes de agencia podrían dedicar menos tiempo a gestionar sus tareas administrativas diarias con los sistemas de Lifecheq, que soportan el reclutamiento, la capacitación, la gestión y la modelización de compensaciones de los agentes, y enfocarse plenamente en los clientes y su atención.
- Escalando globalmente: la alianza combina la escala de insureMO en Asia-Pacífico con el liderazgo de Lifecheq en África, abriendo a las aseguradoras un camino para acceder eficientemente a mercados de alto crecimiento.
"Asociarnos con Lifecheq ejemplifica nuestro compromiso de entregar a las aseguradoras flexibilidad, velocidad y centración en el cliente sin igual: desde la habilitación digital rápida hasta la distribución holística, nuestra propuesta de valor conjunta desbloquea un mayor crecimiento del negocio a escala", dijo Rajat Sharma, CRO de insureMO.
"Nuestro negocio consiste en construir un modelo de distribución que garantice que los agentes sean productivos y que los clientes encuentren el seguro relevante y satisfactorio. Construimos ese modelo en Sudáfrica, donde el 20 por ciento de los agentes y asesores del país usan nuestra plataforma para vender 1 millón de pólizas al año, aumentando el GWP de nuestros principales socios aseguradores hasta en un 80 por ciento. Entregar los productos correctos rápidamente es clave para nuestro éxito y, con el middleware de clase mundial de insureMO, podemos lograr en Asia lo que hemos hecho en nuestro país de origen. El modelo nos permite amplificar nuestro impacto y redefinir lo que significa construir distribución y confianza en los seguros", añadió Abu Addae, CEO & Co-Founder de Lifecheq.
Juntas, insureMO y Lifecheq están construyendo el ecosistema de distribución de seguros del futuro, donde los clientes eligen seguros con confianza, guiados por asesores de confianza equipados con herramientas e insights de vanguardia. Este es un seguro que no solo se vende, sino que se compra de verdad, con empatía, eficiencia e innovación.
Acerca de insureMO insureMO® (Insurance Middle Office) es la plataforma de middleware de seguros líder mundial, que permite a aseguradoras, corredores e insurtechs acelerar la transformación digital, al tiempo que habilita a canales como bancos, compañías de financiamiento automotriz, plataformas de movilidad, telecomunicaciones y empresas de viajes a ofrecer seguros embebidos. Con sede en Singapur, insureMO proporciona una plataforma cloud-native y API-first con más de 17,500 productos preconstruidos y más de 10,000 APIs en seguros de vida, generales, salud y comerciales, incluyendo especialidad y E&S. La plataforma atiende a más de 500 clientes en todo el mundo y más de 5,000 canales en más de 50 países, procesando más de USD 25 mil millones en GWP al año. Visite insuremo.com.
Acerca de Lifecheq Lifecheq se especializa en construir distribución digital y humana para aseguradoras, aprovechando la ciencia del comportamiento, la analítica y la habilitación omnicanal de asesores para impulsar resultados de cliente y de negocio superiores.