本イベントのセッションのひとつは「SMBC Group's Co-Creation in Digital Insurance」と題したパネルディスカッションで、ゲストパネリストがデジタル保険市場の最新トレンドに関する知識と洞察、そしてインシュアテックパートナーとのエンゲージメントを深める最近の取り組みについて共有しました。

セッションは、SMBC グループが最新の総合金融サービスとして提供し、リテール顧客からますます幅広い支持を得ているオールインワンカード「Olive」の紹介から始まりました。

SMBC グループはこのカードを、SMBC グループ内だけでなく強力な外部パートナーとの協業とアライアンスを通じてサービスの質をさらに高めるという、リテールビジネス戦略の重要な柱のひとつの具現化として位置づけています。

続いて、パートナーベンダーが開発・支援する専用アプリをスマートフォンやタブレットにインストールして保険ポータルサイトにアクセスし、提携保険会社の商品やサービスを購入する顧客のユーザー体験など、デジタル保険における共創に焦点を当てた情報共有が行われました。

SMBC Nikko Securities の Vice President で、金融・公的法人グループが扱うグローバル投資およびバンキング業務を統括する Kazuya Fujita 氏は、IPO における自社の成果や、大手金融機関とインシュアテック／フィンテック業界の主要プレーヤーをつなぐ支援活動について説明しました。これには、大手金融機関によるリバースピッチイベントの開催や、フィンテックコミュニティメンバーが互いをより深く知るためのカジュアルな交流の場として企画された Fintech Night が含まれます。

Kazuya Fujita、Vice President - SMBC Nikko Securities Inc.

 

Sumitomo Mitsui Card の Yoshiki Sato 氏は、マーケティング部門のオペレーショナルビジネス推進部でグループマネージャーを務め、資産運用および保険ビジネスにおける同社の主要活動や、ソリューション提案のラインナップ拡充とポータルサイトの機能強化を通じてデジタルと現実の体験の統合を強化する取り組みについて紹介しました。

Yoshiki Sato、Group Manager of Operational Business Promotion Department of Marketing Division - Sumitomo Mitsui Card

 

Lifenet Insurance の代表取締役社長 Ryosuke Mori 氏は、2023年8月に公表した、SMBC グループとの協業を通じてより多くの商品やサービスを顧客に提供することで、今後さらなる市場浸透率の向上が見込まれる完全デジタル化保険サービスの市場拡大という方向性で業界をリードすることを目指すという同社のコミットメントについて語りました。また、2023年12月にリリースされた、購入者が V ポイントを獲得・積み立てできるよう設計された新保険商品の開発意図も明かしました。

Ryosuke Mori、President and Representative Director - Lifenet Insurance Company

 

Techmark Japan の President 兼 CEO である Kei Ikenishi 氏は、30年以上にわたり日本で延長保証プログラムの開発・運営・コンサルティングサービスを提供する企業として、Sumitomo Mitsui Card（SMC）との協業 - SMC の選択可能な無料保険プログラムを顧客に提供できるようにすること - や、所属するグローバル保険グループのノウハウと実績をいかに競争優位性の強化に活かしているかについて語りました。

 

Kei Ikenishi、President and Chief Executive Officer - Techmark Japan

 

SMBC グループと協業し、グループ各社およびその関連会社が展開するデジタル保険商品・サービスのシステムプラットフォームを支える insureMO K.K. の代表取締役社長 川上 勝 氏は、マイクロサービスベースのプラットフォームの柔軟性向上への貢献と、アジャイルな形で保険ポータルの品質を向上させる継続的な取り組みを強調しました。

川上 勝、代表取締役社長 - insureMO K.K.

 

パネルディスカッションは、デジタル保険の品質向上が顧客への価値提供につながること、そして本セッションに参加した企業が、共創を通じて顧客に高度に便利なサービスを提供するそれぞれの能力を向上させるためのさらなる施策を探索し実施し続けることを確認した、実りある機会となりました。

 

ITC Japan 2024 概要

InsureTech Connect（ITC）は2016年にアメリカ・ラスベガスで創設され、以来、保険業界におけるイノベーションと変革のための世界最大の集会所となっています。過去数年間で、ITC ブランドは2021年にアジア太平洋市場へ、2023年に LATAM および欧州市場へと拡大しました。

InsureTech Connect は、単なるプラットフォーム以上の存在として、思考リーダーとともに保険業界を成長させ、イノベーションリーダー間の有意義な対話を促進し、業界全体の加速に貢献することをお約束します。

2023年、ITC Asia は、日本のインシュアテック市場についてより深く学びたいという人々の潜在的な需要を見込み、Plug and Play とともに日本ロードショーを開始しました。参加者数は予想を上回り、その結果、ITC ブランドにとって重要な市場として ITC Japan 2024 が形成されました。

2024年に ITC Japan が主催したこの最初の集まりは、起業家、保険業界のリーダー、投資家を結集し、最新の洞察を披露し、新たなつながりを促し、新しい機会を創出する、実りあるイベントとなりました。

 

パネルディスカッション概要

テーマ：SMBC Group's Co-Creation in Digital Insurance
パネリスト：
Kazuya Fujita、Vice President - SMBC Nikko Securities Inc.
Yoshiki Sato、Group Manager of Operational Business Promotion Department of Marketing Division - Sumitomo Mitsui Card
Ryosuke Mori、President and Representative Director - Lifenet Insurance Company
川上 勝、代表取締役社長 - insureMO K.K.
Kei Ikenishi、President and Chief Executive Officer - Techmark Japan

※ 上記のパネリストの所属および役職は、パネルディスカッションへの参加日（2024年3月12日）時点の情報です。