CareVoice App
保険の顧客向けに健康技術とサービスを集約するモバイルアプリ。
CareVoice Appは、保険の顧客向けに特化して様々な健康技術とサービスを集約する包括的なモバイルプラットフォームです。ユーザーのヘルスケア体験を向上させるために設計された幅広い機能を提供します。ユーザーは自身のニーズに基づいて病院や医師を簡単に検索し、加入保険会社の病院ネットワークで補償対象サービスを確認し、アプリを通じて直接予約をスケジュールし、さらにオンラインで薬にアクセスできます。独自の機能の一つは、類似した健康プロファイルや経験を持つ他のCareVoiceユーザーと相談できる能力であり、コミュニティ主導のヘルスケア管理アプローチを育みます。
機能一覧
- 医療機関ネットワーク管理
- 事前承認ワークフロー
- クレーム裁定エンジン
- 会員ポータルとエンゲージメント
- 給付プラン設定
- ウェルネスプログラム連携
- 規制コンプライアンスツール
ユースケース
- 医療保険会社は事前承認ワークフローを自動化し、承認時間を短縮できます。
- 会員は統合ポータルを通じて医療機関ディレクトリにアクセスし、予約を取ることができます。
- TPAは給付プランルールに基づく自動裁定で医療クレームを処理できます。
機能概要
CareVoice Appは、保険の会員がヘルスケアのニーズを管理するための中央ハブとして機能します。保険会社のシステムと統合して正確なネットワーク情報を提供し、ユーザーが医療機関を検索してつながることを可能にします。このアプリは予約スケジューリングと薬へのアクセスを促進し、ヘルスケアプロセスを合理化します。ユーザー間の相談を可能にするソーシャル機能は、従来の健康管理アプリに独自のコミュニティの側面を加えています。