Como um banco líder do Japão alcançou uma integração de seguros digitais bem-sucedida com a insureMO
Um banco líder do Japão uniu-se à insureMO para integrar e personalizar seus seguros em seus aplicativos digitais
PERFIL DO CLIENTE
- Grande banco do Japão. Oferece serviços financeiros abrangentes, incluindo fundos de investimento, empréstimos imobiliários e gestão de patrimônio.
- Líder em pagamentos sem dinheiro e soluções de banco digital.
- Fornece serviços integrados de banco, pagamentos, finanças, valores mobiliários e seguros.
OBJETIVOS E DESAFIOS
- Necessidade de aprimorar as ofertas de seguros no ecossistema digital.
- Objetivo de uma experiência de seguros fluida e personalizada.
- Necessidade de integrar e gerenciar diversos produtos de seguros de múltiplas seguradoras.
- Oportunidade de aumentar o engajamento e a fidelidade dos clientes.
RESULTADOS
- Integração fluida de diversos produtos de seguros em aplicativos digitais.
- Experiência do usuário aprimorada com opções de seguros personalizadas.
- Processo de compra de seguros simplificado com comparação no aplicativo e serviços de consultoria especializada.
- Gestão eficiente de mais de 20 casos de uso de seguros.
Em parceria com o insureMO, o banco incorporou seguros em suas ofertas com sucesso, proporcionando uma experiência financeira unificada e abrangente aos seus clientes.
A oportunidade: Um banco líder no Japão e líder financeiro global buscava aprimorar sua oferta de seguros em seus aplicativos principais — um para clientes bancários e outro para usuários de cartões de crédito. Para isso, o banco se associou ao insureMO, uma plataforma inovadora de middleware de seguros.
Impacto: Ao se associar ao insureMO, o banco conseguiu incorporar com êxito o seguro em toda a sua oferta, proporcionando aos clientes uma experiência financeira unificada e abrangente. A integração resultou em um valor e uma conveniência sem iguais, promovendo maior fidelidade e engajamento dos clientes. O banco hoje está na vanguarda da redefinição do seguro por meio de integração perfeita, hiperpersonalização e experiências transformadoras para o usuário.
Conclusão: A colaboração com o insureMO estabeleceu um novo padrão na indústria bancária global. A integração perfeita de produtos de seguro dentro do ecossistema digital do banco não apenas aprimorou a satisfação dos clientes, mas também posicionou o banco como líder em soluções financeiras inovadoras.