Uma das sessões incluídas neste evento foi uma mesa de debate intitulada "SMBC Group's Co-Creation in Digital Insurance", na qual os palestrantes convidados compartilharam seus conhecimentos e insights sobre as últimas tendências do mercado de seguros digitais, além de suas atividades recentes para aprofundar o relacionamento com parceiros insurtech.

A sessão começou com a apresentação do Olive, o cartão all-in-one lançado pelo Grupo SMBC como sua mais recente oferta abrangente de serviços financeiros, que vem recebendo apoio cada vez mais amplo de seus clientes de varejo.

O Grupo SMBC posiciona este cartão como a materialização de um dos pilares principais de sua estratégia de negócios de varejo, que é elevar ainda mais a qualidade de seus serviços por meio de colaborações e alianças não apenas dentro do Grupo SMBC, mas também com parceiros externos de peso.

A sessão prosseguiu com o compartilhamento de informações focadas na cocriação em seguros digitais, incluindo as experiências de usuários que acessam o site do portal de seguros para adquirir produtos e serviços oferecidos por seguradoras parceiras usando o aplicativo dedicado instalado em seus smartphones ou tablets, desenvolvido e mantido por fornecedores parceiros.

Kazuya Fujita, Vice Presidente da SMBC Nikko Securities, responsável pela supervisão das operações globais de investimento e banking conduzidas pelo grupo financeiro e de corporações públicas, explicou as conquistas de sua equipe em IPOs e nas atividades de apoio para conectar grandes corporações aos principais players do setor insurtech/fintech, incluindo a realização de eventos de reverse pitch por grandes instituições financeiras e o Fintech Night, planejado como um encontro casual para que os membros da comunidade fintech se conhecessem melhor.

Kazuya Fujita, Vice President - SMBC Nikko Securities Inc.

 

Yoshiki Sato, da Sumitomo Mitsui Card, que atua como Group Manager no Operational Business Promotion Department sob a Marketing Division, destacou as principais atividades da empresa em gestão de ativos e negócios de seguros e seus esforços para fortalecer a integração entre experiências digitais e presenciais, ampliando o portfólio de propostas de soluções e aprimorando as funcionalidades de seu site de portais.

Yoshiki Sato, Group Manager of Operational Business Promotion Department of Marketing Division - Sumitomo Mitsui Card

 

Ryosuke Mori, Presidente e Diretor Representativo da Lifenet Insurance, falou sobre o compromisso publicamente anunciado pela empresa em agosto de 2023 de liderar o setor na direção da expansão do mercado de serviços de seguros totalmente digitalizados — cuja taxa de penetração de mercado deve aumentar ainda mais no futuro — disponibilizando mais produtos e serviços aos seus clientes por meio da colaboração com o Grupo SMBC. Ele também revelou as intenções por trás do desenvolvimento de novos produtos de seguros lançados em dezembro de 2023, projetados para permitir que os compradores ganhem e acumulem V-points.

Ryosuke Mori, President and Representative Director - Lifenet Insurance Company

 

Kei Ikenishi, Presidente e CEO da Techmark Japan, conhecida como uma empresa que desenvolve, opera e fornece serviços de consultoria em programas de garantia estendida no Japão há mais de três décadas, falou sobre sua colaboração com a Sumitomo Mitsui Card (SMC), focada em disponibilizar aos clientes os programas de seguros gratuitos e opcionais da SMC, e sobre como sua empresa aproveita o know-how e o histórico comprovado do grupo segurador global ao qual é filiada para reforçar sua vantagem competitiva.

 

Kei Ikenishi, President and Chief Executive Officer - Techmark Japan

 

Masaru Kawakami, Diretor Representativo e Presidente da insureMO K.K., que faz parceria com o Grupo SMBC para dar suporte à plataforma de sistemas dos produtos e serviços de seguros digitais implantados por suas empresas do grupo e afiliadas, enfatizou as contribuições de sua empresa para aumentar a flexibilidade da plataforma baseada em microsserviços, junto com os esforços contínuos para aprimorar a qualidade do portal de seguros de forma ágil.

Masaru Kawakami, Representative Director and President - insureMO K.K.

 

A mesa de debate revelou-se uma ocasião proveitosa para confirmar que elevar a qualidade do seguro digital leva à entrega de valor aos clientes e que as empresas participantes desta sessão estão todas comprometidas em continuar explorando e implementando medidas adicionais para avançar suas respectivas capacidades de fornecer serviços altamente convenientes a seus clientes por meio da cocriação.

 

Visão geral da ITC Japan 2024

A InsureTech Connect (ITC) foi fundada em 2016 em Las Vegas, EUA, e desde então tornou-se o maior encontro global de inovação e transformação do setor de seguros. Nos últimos anos, a marca ITC expandiu-se para o mercado da Ásia-Pacífico em 2021 e para os mercados LATAM e europeu em 2023.

Na InsureTech Connect, somos mais do que uma plataforma; estamos comprometidos em fazer o setor de seguros crescer junto com nossos líderes de pensamento, promovendo conversas significativas entre líderes de inovação que ajudam a acelerar o setor em conjunto.

Em 2023, a ITC Asia lançou uma roadshow no Japão com a Plug and Play, pois vimos o potencial e a demanda das pessoas que queriam saber mais sobre o mercado insurtech japonês. O número de participantes superou nossas expectativas e, como resultado, a ITC Japan 2024 foi formada para servir como um mercado-chave para a marca ITC no futuro.

Este primeiro encontro organizado pela ITC Japan em 2024 revelou-se um evento proveitoso, reunindo empreendedores, líderes de seguros e investidores para destacar os últimos insights, estimular novas conexões e criar novas oportunidades.

 

Visão geral da mesa de debate

Tema: SMBC Group's Co-Creation in Digital Insurance
Palestrantes:
Kazuya Fujita, Vice President - SMBC Nikko Securities Inc.
Yoshiki Sato, Group Manager of Operational Business Promotion Department of Marketing Division - Sumitomo Mitsui Card
Ryosuke Mori, President and Representative Director - Lifenet Insurance Company
Masaru Kawakami, Representative Director and President - insureMO K.K.
Kei Ikenishi, President and Chief Executive Officer - Techmark Japan

* As informações acima sobre a filiação e os cargos executivos dos palestrantes correspondem à data de sua participação na mesa de debate (12 de março de 2024).