Software de Seguro Auto
Uma solução abrangente para seguro auto que otimiza a gestão de sinistros e automatiza a subscrição com experiência omnicanal do cliente.
O Auto (Motor) Insurance Software da Newgen oferece uma solução abrangente para seguro auto que otimiza a gestão de sinistros e automatiza a subscrição com experiência omnicanal do cliente. Construído sobre a plataforma low-code NewgenONE, ele permite que as seguradoras simplifiquem as operações de seguro auto, da emissão de apólices ao pagamento de sinistros, oferecendo uma experiência digital perfeita em todos os pontos de contato com o cliente.
Lista de Recursos
- Gestão completa do ciclo de vida de sinistros
- Triagem e roteamento automatizados de sinistros
- Acompanhamento do status de sinistros em tempo real
- Detecção e prevenção de fraudes
- Gerenciamento e armazenamento de documentos
- Integração com provedores de dados de terceiros
- Painel de análises e relatórios
Cenários de Uso
- Uma seguradora pode automatizar a recepção do primeiro aviso de sinistro, reduzindo o tempo de processamento de sinistros em até 60%.
- Um regulador de sinistros pode usar a triagem alimentada por IA para priorizar sinistros de alto valor com atenção imediata.
- Uma TPA pode fornecer atualizações em tempo real do status dos sinistros aos segurados por meio de um portal de autoatendimento.
Visão Geral da Funcionalidade
A plataforma Auto (Motor) Insurance Software fornece uma solução abrangente que se integra perfeitamente à infraestrutura de seguros existente. Ela gerencia todo o ciclo de vida dos sinistros, do primeiro aviso de sinistro passando por investigação, adjudicação e pagamento. O sistema usa regras de negócio configuráveis e análises alimentadas por IA para automatizar decisões rotineiras, roteando casos complexos para reguladores especializados. Relatórios integrados fornecem visibilidade em tempo real dos indicadores de desempenho de sinistros.