TCG Process

OCTO

Orquestração de processos alimentada por IA para operações de seguros. Automatize fluxos de trabalho ponta a ponta em sinistros, subscrição e administração de apólices com a velocidade do no-code e auditabilidade completa.

O OCTO integra-se à insureMO via iHub, a camada de integração corporativa da insureMO. Uma vez conectado, o OCTO atua como o controlador de processos — recebendo gatilhos (uploads de documentos, eventos de API, execuções agendadas), executando a lógica de negócio configurada, chamando as APIs de serviços de seguros da insureMO na etapa adequada do fluxo de trabalho e roteando os resultados para sistemas downstream ou filas de revisão humana. Em vez de substituir os sistemas existentes, o OCTO orquestra uma camada inteligente de IA sobre eles — trazendo raciocínio probabilístico, compreensão contextual e apoio à decisão para ambientes tradicionalmente baseados em regras, tudo com controle, transparência e auditabilidade completos. Em seu núcleo, o OCTO oferece processamento inteligente de documentos (IDP) avançado, purpose-built para a escala e a complexidade dos seguros. Ele captura e entende documentos de qualquer canal — e-mail, portais, formulários digitalizados ou envios digitais — em uma ampla variedade de formatos, incluindo sinistros, laudos médicos, condições de apólices e comunicações de corretores. Todas as etapas do processo são registradas com trilhas de auditoria granulares e protegidas com criptografia ponta a ponta, garantindo conformidade com os requisitos regulatórios em todos os mercados onde a insureMO atua. Juntos, o OCTO combina orquestração de IA, processamento inteligente de documentos e automação baseada em agentes em uma única plataforma — entregando resultados mais rápidos, custos operacionais reduzidos, precisão aprimorada e governança de nível corporativo para operações de seguros modernas.

Lista de Recursos

  • Design de processos no-code
  • Roteamento orientado por SLA
  • Arquitetura escalável

Cenários de Uso

  • Uma seguradora poderia usar o OCTO para orquestrar o fluxo de trabalho ponta a ponta de sinistros — do recebimento do FNOL passando por validação, atribuição de reguladores e liquidação — integrando as APIs de sinistros da insureMO a um sistema legado de gestão de sinistros, reduzindo pontos de contato manuais e encurtando o tempo médio do ciclo de sinistros.
  • Um MGA poderia implantar o OCTO para automatizar a recepção de novos negócios, roteando documentos de propostas por regras de subscrição, acionando as APIs de emissão de apólices da insureMO mediante aprovação e sincronizando as apólices emitidas com um sistema de relatórios de bordereaux — tudo sem programação.
  • Uma seguradora digital poderia aproveitar o ecossistema aberto de IA do OCTO para construir fluxos de subscrição assistidos por IA, conectando avaliações de risco com grandes modelos de linguagem às APIs de tarifação da insureMO e filas de revisão humana, mantendo a explicabilidade total e as trilhas de auditoria exigidas pelos reguladores.

Visão Geral da Funcionalidade

O OCTO integra-se à insureMO via iHub, a camada de integração corporativa da insureMO. Uma vez conectado, o OCTO atua como o controlador de processos — recebendo gatilhos (uploads de documentos, eventos de API, execuções agendadas), executando a lógica de negócio configurada, chamando as APIs de serviços de seguros da insureMO na etapa adequada do fluxo de trabalho e roteando os resultados para sistemas downstream ou filas de revisão humana. A biblioteca de atividades pré-construídas do OCTO cobre padrões comuns de fluxos de trabalho de seguros prontos para uso, enquanto sua interface no-code permite que equipes de negócio e operações configurem, testem e liberem novas aplicações de processo de forma independente. Todas as etapas do processo são registradas com trilhas de auditoria granulares e protegidas com criptografia ponta a ponta, garantindo conformidade com os requisitos regulatórios em todos os mercados onde a insureMO atua.