A insureMO, uma plataforma de middleware de seguros, e a Digile Technologies, parceira certificada da ServiceNow, anunciaram hoje o lançamento de um acelerador de seguros desenvolvido em conjunto, projetado para ajudar seguradoras a modernizar operações e automatizar subscrição e sinistros com uma abordagem de menor risco do que a substituição de sistemas centrais.
O acelerador combina os microsserviços de seguros composáveis da insureMO com a automação de fluxos de trabalho da ServiceNow para apoiar a modernização de linhas-chave como saúde, auto e patrimonial. As seguradoras podem otimizar a configuração de produtos e os ciclos de mudança, melhorar a orquestração dos fluxos de subscrição e potencializar as operações de sinistros com maior visibilidade entre equipes e stakeholders.
Rajat Sharma, Chief Revenue Officer, insureMO, disse: "As seguradoras estão sob pressão para inovar enquanto gerenciam o risco operacional. Este acelerador reúne o domínio segurador e a arquitetura orientada por APIs da insureMO com a capacidade de execução em ServiceNow da Digile, para ajudar as seguradoras a modernizar fluxos de trabalho mais rápido e reduzir a complexidade na subscrição e nos sinistros."
A Digile traz capacidades de entrega ServiceNow em consultoria, design de soluções, integrações, modernização, upgrades e operações gerenciadas, apoiadas por uma equipe especializada e práticas consolidadas de governança.
Hitesh Sahijwaala, EVP — ServiceNow Practice, Digile Technologies, disse: "As seguradoras querem automação que simplifique as operações, não outro programa complexo de transformação. Este acelerador oferece um caminho prático de modernização para conectar os fluxos de subscrição e sinistros e melhorar a transparência em todo o processo."
O acelerador foi desenhado para enfrentar restrições comuns de modernização, incluindo:
- Ciclos lentos e custosos de mudanças em produtos e regras
- Fluxos de subscrição e sinistros fragmentados e manuais
- Experiências de serviço inconsistentes e visibilidade limitada do processo
- Custos operacionais crescentes ligados a processos legados
- Programas de modernização limitados por restrições dos sistemas centrais
A solução foi desenhada para entregar:
- Rolagem mais rápida de atualizações de produtos e regras
- Orquestração de fluxos de ponta a ponta, em vez de correções isoladas
- Operações de sinistros e subscrição escaláveis, projetadas para maior throughput
- Uma experiência de fluxo de trabalho unificada entre equipes e canais
- Um modelo extensível que suporta melhoria contínua
Juntas, a insureMO e a Digile visam oferecer às seguradoras uma abordagem prática de modernização orientada por fluxos de trabalho — melhorando velocidade, transparência e resiliência operacional ao mesmo tempo que minimiza a disrupção.
Sobre a insureMO
insureMO® (Insurance Middle Office) é a plataforma de middleware de seguros líder mundial, permitindo que seguradoras, corretores e insurtechs acelerem a transformação digital — ao mesmo tempo em que habilita canais como bancos, financeiras automotivas, plataformas de mobilidade, telecomunicações e empresas de viagens a oferecer seguros embutidos. Com sede em Singapura, a insureMO fornece uma plataforma cloud-native e API-first com mais de 17.500 produtos pré-construídos e mais de 10.000 APIs em seguros de vida, gerais, saúde e comerciais, incluindo especialidades e E&S. A plataforma atende mais de 500 clientes no mundo todo e mais de 5.000 canais em mais de 50 países, processando mais de US$ 25 bilhões em GWP por ano. Visite insuremo.com.
Sobre a Digile Technologies
A Digile é uma empresa global de serviços de tecnologia especializada em aplicações empresariais e ecossistemas cloud modernos. Como parceira certificada da ServiceNow, a Digile ajuda organizações a transformar operações complexas em fluxos de trabalho conectados, abrangendo consultoria, design, integrações, dados e serviços gerenciados. Fundada em 2015 e com sede em Singapura, atua no Sudeste Asiático e na América do Norte. Para mais informações, visite www.digile.com.